Правила составления отзывов
Каталог
+7 495 780-40-57

Правила составления отзывов

Для получения качественной обратной связи и предоставления Клиентам объективной информации по представленным товарам, компания Бьютека ценит каждый отзыв, оставленный нашими покупателями. Для максимальной информативности этих отзывов мы просим Клиентов придерживаться следующих правил при их составлении:

1. Оставляя отзывы на товары на Интернет-сайте, принадлежащем ООО «ДрогериМир» расположенном на сервере в г. Москва и имеющем адрес в сети интернет http://www.dm-shop.ru/ (далее - Бьютека), Клиент соглашается с Правилами публикации отзывов (далее - Правила), изложенными ниже.

2. В соответствии с условиями использования сайта право оставлять отзывы могут только Клиенты, зарегистрированные на сайте и авторизированные через личный кабинет.

3. Все отзывы публикуются на сайте только после просмотра модератором. В случае если после составления отзыва, Клиент увидел опечатку или решил дополнить, то должен направить соответствующий запрос в службу поддержку с указанием ссылки и описанием исправления.

4. Оставляя отзывы на товары в Бьютека, Клиент соглашается с тем, что ООО «ДрогериМир» вправе публиковать оставленные отзывы на сторонних ресурсах, а также предоставляет возможность свободного копирования отзывов другими пользователями Бьютека.

5. В соответствии с правилами пользования сайта, а также согласно этическим нормам Клиент при составлении отзыва обязуется не использовать неприемлемые слова и выражения, а также нецензурную лексику.

6. Оставляя отзыв, Клиент соглашается, что для публикации его отзыва на сайте, отзыв по содержанию должен соответствовать следующим требованиям:

6.1. При написании отзыва Клиенту рекомендуется фокусировать внимание на предмете отзыва. Информативным и полезным отзыв будет считаться тот отзыв для других пользователей, если Клиент указывает причину, почему выражения удовлетворенности покупки. Размер текста не должен превышать три тысячи знаков с пробелами, количество загружаемых фотографий – не более 10 штук формата jpeg и/или png.

6.2. При использовании фотографии к добавлению отзыва, рекомендуется делать фотографию самого средства (упаковки), по желанию можно также добавить фотографию текстуры средства (например, при нанесении на руку в случае с декоративной косметикой).

6.3. Клиент гарантирует, что имущественные права на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзыве (включая текст, рисунки, фотографические изображения, видеоматериалы, товарные знаки и др.) принадлежат ему или используются им на законных основаниях с согласия правообладателя.

7. Отклоняются модератором и не подлежат публикации отзывы следующего содержания:

7.1. содержащие нецензурную лексику;

7.2. содержащие только эмоциональные высказывания (например, «Супер», «Понравилось!» и различные вариации на эту тему; фразы вроде «лучше ничего не пробовал» и т.д.);

7.3. не содержащие указания на причины, по которым Вам понравился или не понравился данный товар;

7.4. имеющие целью вступить в дискуссию либо оскорбить других пользователей;

7.5. содержащие большое количество лексических, орфографических и других ошибок;

7.6. набранные латинскими буквами;

7.7. содержащие материалы рекламного характера, ссылки на сторонние сайты, номера телефонов, фото и видеоматериалы об иных товарах, продавцах, производителях и т.п.;

7.8. любой иной текст, фото и видеоматериалы, не связанные с комментируемым товаром;

7.9. содержащие материалы с других сайтов или из средств массовой информации, в том числе ссылки и описание товаров с официальных сайтов производителей;

7.10. отзывы на различные товары, группы товаров, выполненные по одинаковым текстовым шаблонам.

8. Бьютека не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте отзывов, за исключением проверки отзывов в соответствии с разделом 7 настоящих правил, так как они выражают мнение Клиентов и могут не соответствовать мнению сотрудников ООО "ДрогериМир".

9. Бьютека принимает все меры для того, чтобы не допустить размещение на сайте отзывов, содержащих результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, без разрешения правообладателей. Вместе с тем, в случае отсутствия соответствующей информации от правообладателя ООО "ДрогериМир" не знает и не может знать о том, что использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзывах, является неправомерным.

10. В случае выявления правообладателем факта размещения в отзыве принадлежащих ему результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации без соответствующего разрешения, ему необходимо направить письменное заявление с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети интернет, по которому размещен отзыв, на электронный адрес drogerie@dm-shop.ru

Заявление будет рассмотрено ООО "ДрогериМир" в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11. ООО "ДрогериМир" оставляет за собой право удалить любой отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором отзыва.

Товар добавлен в корзину

Оформление заказа